Política de envío


En www.solis-legacy.com, nos comprometemos a proporcionar un envío fiable, transparente y eficiente para todos los pedidos. Revise la siguiente información antes de realizar una compra.

Introducción de la Empresa

Este sitio web es operado por Solis Legacy. Este sitio web está destinado a clientes en España. Todos los pedidos se procesan y envían con el objetivo de proporcionar una experiencia de compra fluida y fiable para este mercado.

We ship from our international fulfillment centers to provide you with the best prices.

Costes de Envío

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos.

Coste de envío: 0 € por pedido
Aplicable a: Todos los tamaños de pedido y ubicaciones de entrega elegibles

Tiempo de Procesamiento

Hora límite de pedido: 20:00 h (CET, Central European Time)

Los pedidos se procesan dentro de 1–3 días laborables (lunes–viernes).

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Entrega y Tiempo de Tránsito

El plazo estimado de entrega es de 5–12 días laborables.

Nota:
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar debido a retrasos de transportistas, condiciones meteorológicas, factores regionales u otras circunstancias fuera de nuestro control.

Seguimiento del Pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un enlace de seguimiento para supervisar el estado de la entrega online.

Devoluciones y Daños

Si no está satisfecho con su pedido o si su artículo llega dañado o incorrecto, contáctenos dentro de los 30 días posteriores a la entrega en:
info@solis-legacy.com

Las instrucciones de devolución se proporcionarán después de la aprobación. Para más detalles, consulte nuestra Refund & Return Policy.

Notas Importantes

No somos responsables de retrasos causados por servicios de mensajería fuera de nuestro control.

Los clientes son responsables de proporcionar información de envío precisa durante el proceso de compra.

Las entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas pueden dar lugar a cargos de envío adicionales.

Horario de Atención al Cliente

Lunes–Viernes: 09:00 – 17:00 (CET)
Sábado y Domingo: Cerrado